Aux de enfermería o técnicos adm en salud
REQUISITOS:
- Educación mínima de Auxiliares de Enfermería o Técnicos Administrativos en Salud titulados: Se requiere contar con título en Auxiliar de Enfermería o carrera técnica relacionada en el ámbito de la salud para aplicar a esta posición.
- Experiencia en atención en call center en servicios de salud: Es imprescindible tener al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente o servicios asistenciales dentro de un entorno de call center, demostrando habilidades específicas en autorizaciones y orientación de traslados.
- Disponibilidad horaria: Se requiere disponibilidad para trabajar en un horario 7×24, equivalente a 46 horas semanales con un día de descanso semanal, incluyendo disponibilidad para trabajar en días festivos según sea necesario.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Autorizaciones y orientación de traslados: Responsable de realizar y gestionar autorizaciones médicas, así como brindar orientación y apoyo en traslados o remisiones de pacientes según los procedimientos establecidos.
- Atención al cliente: Ofrecer atención personalizada a los usuarios del servicio de salud, asegurando un alto nivel de satisfacción mediante una comunicación clara y efectiva.
- Cumplimiento de normativas: Seguir las normativas y protocolos establecidos en materia de atención médica y asistencial, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
- Colaboración interdisciplinaria: Trabajar en equipo con otros profesionales de la salud y administrativos para asegurar una atención integral y eficiente a los pacientes y usuarios del servicio.
BENEFICIOS:
- Salario competitivo: Ofrecemos un salario mensual de $1.381.000, además de una variable de $250.000 y auxilio de transporte legal, junto con todas las prestaciones de ley correspondientes.
- Capacitación continua: Seminario taller de 7 días, totalmente pagado, con una modalidad presencial que incluye remuneración diaria, permitiendo el desarrollo y la actualización constante de habilidades.
- Ambiente de trabajo estable: Contrato bajo la modalidad de obra o labor, proporcionando estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional dentro del sector de la salud.
- Ubicación conveniente: Trabajo presencial en Carvajal, frente al Portal el Dorado, facilitando el acceso y la movilidad para los colaboradores.
Auxiliar Enfermeria Experiencia Asistencial o Autorizaciones Nueva Eps Call Center
REQUISITOS:
- Educación mínima de Auxiliares de Enfermería o Técnicos en Administración en Salud: Se requiere tener título en Auxiliar de Enfermería o carrera técnica relacionada en Administración en Salud para aplicar a esta posición.
- Experiencia en atención al cliente en salud: Es necesario contar con al menos 6 meses de experiencia en contact center o atención presencial, específicamente en autorizaciones de salud, referencia y contrarreferencia, o experiencia asistencial en el sector de la salud.
- Disponibilidad horaria: Se busca disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso semanal y uno o dos domingos al mes según el calendario laboral, totalizando 47 horas semanales.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Atención a PQR: Responsable de gestionar las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) de los clientes, asegurando respuestas efectivas y en tiempo adecuado.
- Comunicación con afiliados: Mantener comunicación clara y efectiva con los afiliados para aclarar procedimientos, resolver dudas y proporcionar información detallada sobre servicios de salud.
- Entrega de informes y gestión de casos: Realizar la entrega oportuna de informes y gestionar bolsas de casos de manera eficiente, asegurando un registro adecuado y seguimiento de cada situación.
- Control de registros: Mantener un estricto control y seguimiento de los registros relacionados con autorizaciones y servicios de salud, garantizando la integridad y confidencialidad de la información.
BENEFICIOS:
- Salario competitivo: Ofrecemos un salario mensual de $1.300.000, además de una variable de $300.000 y auxilio de transporte de $162.000, junto con todas las prestaciones de ley correspondientes.
- Capacitación continua: Seminario taller de 8 días, completamente pagado, en modalidad presencial con remuneración diaria de $10,000 por día, proporcionando desarrollo profesional y actualización de conocimientos.
- Ubicación estratégica: Trabajo presencial en Carvajal o Dorado Plaza, cercano al Portal el Dorado en Bogotá, facilitando el acceso y la movilidad para los colaboradores.
- Contrato estable: Modalidad de contrato por obra o labor, brindando estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro del sector de la salud.
Tecnico en enfermeria o administrativo en salud
REQUISITOS:
- Educación mínima en Salud: Se requiere tener formación como Auxiliar de Enfermería o técnico en Administración en Salud para aplicar a esta posición.
- Experiencia en atención al cliente: Es indispensable contar con al menos 6 meses de experiencia en contact center o atención presencial, preferiblemente en autorizaciones de salud o referencia y contrarreferencia.
- Disponibilidad horaria: Se busca disponibilidad para trabajar en un horario 7×24, de domingo a domingo, con turnos rotativos y un día compensatorio entre lunes y sábado.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Atención a PQR: Responsable de manejar Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) de clientes, asegurando respuestas efectivas y satisfactorias.
- Comunicación con afiliados: Mantener comunicación clara y precisa con afiliados para explicar procedimientos, resolver dudas y proporcionar información detallada.
- Entrega de informes y gestión de casos: Responsable de entregar informes oportunos y gestionar bolsas de casos de manera eficiente, garantizando el registro adecuado de cada gestión.
- Control de registros: Velar por el correcto control y seguimiento de registros relacionados con autorizaciones y servicios de salud, asegurando la confidencialidad de la información.
BENEFICIOS:
- Salario competitivo: Ofrecemos un salario según perfil: $1 smmlv para Técnicos Auxiliares de Enfermería y $1.180.000 para Técnicos en Administración en Salud, más una variable de $300.000 y auxilio de transporte, junto con todas las prestaciones de ley.
- Capacitación pagada: Seminario de capacitación presencial durante 5 días antes de la contratación, con un pago diario de $10.000, proporcionando desarrollo profesional desde el inicio.
- Beneficios adicionales: Incluyen plan de salud, oportunidades de desarrollo profesional y plan de carrera, acceso a fondo de empleados, verificaciones internas y facilidades como parqueadero para motocicletas.
Nueva EPS que tengan 6 meses de exp en autorizaciones
REQUISITOS:
- Educación mínima: Se requiere contar con formación universitaria o técnica en el área relacionada, como requisito mínimo para aplicar a la posición.
- Experiencia: Se valorará positivamente tener experiencia previa, aunque menos de 1 año, en funciones similares de atención a Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), solución de requerimientos de clientes, y gestión de casos en entornos presenciales o de contacto directo con clientes.
- Disponibilidad: Es necesario tener disponibilidad para trabajar a tiempo completo y de manera presencial, cumpliendo con los horarios y condiciones establecidos por la empresa.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Atención a PQR: Responsable de manejar eficazmente las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) de los clientes, asegurando respuestas oportunas y satisfactorias.
- Solución de requerimientos: Encargado de resolver los requerimientos específicos de los clientes, asegurando que se cumplan los procedimientos establecidos y proporcionando la información necesaria de manera clara y precisa.
- Comunicación con afiliados: Mantener una comunicación efectiva con los afiliados para aclarar procedimientos, resolver dudas y facilitar la información requerida.
- Entrega de informes y gestión de casos: Responsable de la entrega oportuna de informes detallados y de gestionar las bolsas de casos asignadas, garantizando un registro adecuado y confidencial de cada gestión realizada.
- Control de registros: Velar por el adecuado control y seguimiento de los registros relacionados con las interacciones y gestiones realizadas con los clientes.
BENEFICIOS:
- Salario competitivo: Ofrecemos un salario mensual de $1.300.000,00, acorde con el mercado y las responsabilidades del cargo.
- Contrato de Obra o labor: Modalidad de contratación que asegura estabilidad laboral y cumplimiento de las normativas legales vigentes.
- Oportunidades de desarrollo: Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la organización, con la oportunidad de adquirir nuevas habilidades y experiencia en el campo de atención al cliente y gestión de casos.
Agente Call Center Jefe en Enfermería /
REQUISITOS:
- Educación mínima: Se requiere tener estudios de bachillerato o educación media completos como mínimo.
- Experiencia: Es indispensable contar con al menos seis meses de experiencia en atención al cliente en entornos de call center, preferiblemente en servicios de salud, autorizaciones médicas o áreas asistenciales relacionadas.
- Habilidades personales: Buscamos personas apasionadas, con alto nivel de responsabilidad y capacidad de adaptación al cambio. Deben demostrar habilidades tanto para trabajar de manera independiente como en equipo.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Gestión de autorizaciones médicas: Responsable de gestionar autorizaciones para procesos médicos, procedimientos, hospitalizaciones y ambulancias mediante atención telefónica.
- Atención en horario 7X24: Disponibilidad para trabajar en un horario extendido 7 días a la semana, con 46 horas semanales y descanso de un día. Se requiere flexibilidad para trabajar en días festivos según la programación.
- Participación en seminario taller: Asistencia obligatoria y activa en un seminario taller de 7 días, de modalidad presencial, con remuneración diaria acorde.
BENEFICIOS:
- Salario competitivo: Ofrecemos un salario mensual de $2.955.000,00, en línea con el mercado y las responsabilidades del cargo.
- Contrato de obra o labor: Garantizamos estabilidad laboral bajo la modalidad de contrato de obra o labor, cumpliendo con todas las normativas legales pertinentes.
- Seminario taller remunerado: Participación en un seminario taller de capacitación de 7 días, con todos los días pagos a $15,000, antes de la contratación formal.
Tecnico aux de enfermeria con 6 meses de experiencia en autorizaciones
REQUISITOS:
- Educación mínima: Se requiere haber culminado estudios en auxiliar de enfermería o técnicos en administración en salud, de manera satisfactoria.
- Experiencia: Se solicita al menos 6 meses de experiencia en áreas relacionadas con autorizaciones médicas, referencia y contrareferencia en el sector salud.
- Habilidades personales: Buscamos individuos apasionados, responsables y con habilidades para trabajar tanto de manera individual como en equipo. La adaptabilidad al cambio es fundamental para cumplir con las exigencias del puesto.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Gestión de Autorizaciones: Responsable de gestionar autorizaciones médicas de manera efectiva y eficiente a través de comunicación telefónica.
- Horario Rotativo 7X24: Disponibilidad para trabajar en un horario rotativo 7 días a la semana, con un descanso semanal y cumpliendo con 47 horas semanales.
- Participación en Seminario: Asistencia obligatoria y activa en un seminario presencial de 5 días como parte del proceso de inducción y formación.
BENEFICIOS:
- Salario Competitivo: Ofrecemos un salario mensual de $1.600.000,00, ajustado conforme a las responsabilidades del cargo, más un variable de hasta $300.000 y auxilio de transporte legal, junto con todas las prestaciones de ley.
- Oportunidades de Desarrollo: Acceso a beneficios y descuentos en productos y servicios al afiliarte con la Cooperativa de Empleados y mediante aliados estratégicos como Open English, K-Tronix, EMI, Emermédica, Uniminuto, EPS Sanitas, Coorserpark, entre otros.
- Ambiente de Trabajo Dinámico: Forma parte de un equipo donde se valora el esfuerzo y la dedicación, con oportunidades reales de crecimiento profesional y personal.
Agente de autorizaciones medicas aux de enfermería
REQUISITOS:
- Educación mínima: Se requiere haber completado estudios como auxiliar de enfermería.
- Experiencia: Se solicita al menos 6 meses de experiencia específica en autorizaciones médicas, referencia y contrarreferencia en el campo de la salud.
- Habilidades personales: Buscamos individuos apasionados y responsables, con capacidad demostrada para adaptarse al cambio y trabajar tanto de manera independiente como en equipo.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Gestión de PQR: Encargado de la atención y gestión de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) de manera efectiva y oportuna.
- Solución de Requerimientos: Resolución ágil de requerimientos y necesidades de los clientes, asegurando claridad en los procedimientos.
- Comunicación y Gestión de Informes: Interacción constante con afiliados para garantizar la comprensión y cumplimiento de procedimientos, así como la entrega y gestión de informes detallados y registros precisos.
BENEFICIOS:
- Salario Competitivo: Ofrecemos un salario mensual promedio de $1.600.000, ajustado según la experiencia y responsabilidades del cargo, más un componente variable por el cumplimiento de indicadores.
- Pagos Puntuales y Seguros: Realizamos pagos quincenales precisos y seguros, garantizando estabilidad financiera para nuestros colaboradores.
- Horario Flexible: El horario de la campaña es 7X24, con turnos rotativos de 47 horas semanales y un día libre a la semana, permitiendo flexibilidad en la organización del tiempo.
- Formación Continua: Participación en un seminario taller presencial de 5 días para fortalecer habilidades y conocimientos relevantes para el puesto.
- Beneficios Adicionales: Convenio con Banco Colombia para el pago de nómina y otros beneficios como desarrollo profesional y ambiente laboral dinámico.
Auxiliar enfermeria toma de muestras domicilios
REQUISITOS:
- Educación mínima: Se requiere formación universitaria o técnica en el área correspondiente.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia relevante en el campo específico, demostrando habilidades necesarias para el puesto.
- Habilidades Específicas: Capacidad para realizar procesos de recepción, toma de muestras, cobro de servicios y manejo de procedimientos según los estándares establecidos.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Gestión de Recepción y Muestras: Encargado de recibir y tomar muestras, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos para garantizar la precisión y la calidad del servicio.
- Cobro de Servicios: Realización efectiva del cobro por los servicios prestados, asegurando la exactitud en los cuadres de caja y la transacción oportuna.
- Alistamiento y Transporte: Responsable del alistamiento y transporte adecuado de los servicios solicitados a domicilio, cumpliendo con las especificaciones requeridas.
BENEFICIOS:
- Salario Competitivo: Ofrecemos un salario mensual de $1.689.600, ajustado según la experiencia y responsabilidades del cargo.
- Estabilidad Laboral: Contrato de obra o labor a tiempo completo y presencial, brindando estabilidad y seguridad laboral.
- Desarrollo Profesional: Oportunidades para el desarrollo profesional y personal dentro de un ambiente de trabajo colaborativo.
- Formación Continua: Capacitación constante para asegurar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos de la organización.
