Reclutamiento Masivo Dhl Express Chofer Mensajero TemporalEcatepec y AIFA

REQUISITOS:

• Escolaridad: Se exige un mínimo de secundaria concluida , asegurando que el posea una base educativa esencial para desempeñar sus funciones de manera efectiva.
• Licencia de Conducir: Es indispensable contar con una licencia vigente de tipo A o B , lo que permite la conducción legal de vehículos en la ciudad, garantizando la seguridad y el cumplimiento de las normativas de tránsito.
• Conocimiento de la Ciudad: El debe tener un buen conocimiento de la ciudad y ser capaz de manejar una camioneta de 3.5 toneladas , además de estar familiarizado con el uso de dispositivos como dispositivos portátiles y escáneres para el manejo de paquetes, lo que facilita un servicio. eficiente.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Entrega de Mensajería: El chofer mensajero será responsable de realizar entregas y recolecciones de paquetes dentro de la ciudad, asegurándose de que los envíos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
• Uso de Tecnología: Deberá utilizar herramientas tecnológicas como dispositivos portátiles y escáneres para registrar la información de los paquetes, optimizando así la gestión y el seguimiento de las entregas, lo que es crucial para el funcionamiento diario.
• Trabajo por Objetivos: Se espera que el trabaje bajo presión y cumpla con los objetivos establecidos, lo que implica ser proactivo y estar dispuesto a adaptarse a los cambios en las demandas del servicio.

BENEFICIOS:

• Sueldo Competitivo: ofrecemos un sueldo atractivo que se ajusta a las expectativas del mercado, asegurando que el talento sea recompensado de manera justa por su esfuerzo y dedicación.
• Prestaciones Superiores: Los empleados disfrutarán de prestaciones superiores a la ley , incluyendo un aguinaldo de 30 días , vales de despensa y un sistema de bonos por resultados , incentivando así el rendimiento y la lealtad hacia la empresa.
• Seguridad y Bienestar: se aceptan seguros de vida y de gastos médicos mayores , así como un fondo de ahorro y caja de ahorro , lo que permite a los empleados sentirse respaldados y seguros en su bienestar financiero y personal.

Reclutamiento Masivo Dhl Express Chofer Mensajero Temporal Tlalnepantla

REQUISITOS:

• Escolaridad: Se requiere un mínimo de secundaria concluida , asegurando que los postulantes posean la educación básica necesaria para desempeñarse en el cargo de manera efectiva y profesional.
• Licencia de Conducir: Es imprescindible contar con una licencia de conducir vigente de tipo A o B, que permita la operación legal de vehículos de reparto, asegurando así la seguridad tanto del mensajero como de los demás usuarios de la vía.
• Conocimiento de la Ciudad: Los deben tener un buen conocimiento de la ciudad para realizar las entregas de manera eficiente. Además, se requiere experiencia en el manejo de camionetas de 3.5 toneladas , así como la capacidad de utilizar dispositivos como portátiles y escáneres para el manejo y seguimiento de los paquetes.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Entrega y Recolección: El chofer mensajero será responsable de realizar entregas y recolecciones de paquetes y documentos en su ruta asignada, garantizando que cada envío llegue en perfectas condiciones y dentro del tiempo estipulado.
• Registro y Notificación: Será necesario capturar en el sistema la información de los paquetes que se envían desde el centro operativo, y notificar al supervisor sobre los envíos listos para su distribución, lo que es crucial para mantener un flujo de trabajo organizado y eficiente.
• Trabajo Bajo Objetivos: Los deben estar preparados para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos, lo que requiere una actitud proactiva y la habilidad para adaptarse a situaciones cambiantes en el entorno de trabajo.

BENEFICIOS:

• Sueldo Competitivo: ofrecemos un sueldo atractivo que se ajusta a las expectativas del mercado, asegurando que el talento sea recompensado de manera adecuada por su dedicación y esfuerzo.
• Prestaciones Superiores: Los empleados disfrutarán de prestaciones superiores a las de la ley , incluyendo un aguinaldo de 30 días , así como vales de despensa y bonos por resultados , fomentando un ambiente laboral motivador.
• Seguridad y Bienestar: aceptaremos seguros de vida y de gastos médicos mayores , así como acceso a un fondo de ahorro y caja de ahorro , lo que brinda a nuestros empleados tranquilidad y respaldo ante eventualidades.

Reclutamiento masivo DHL Express Chofer de Reparto

REQUISITOS:

• Escolaridad: Se solicita que los cuenten con, al menos, secundaria concluida . Este requisito asegura que los postulantes tengan la educación básica necesaria para llevar a cabo sus funciones de manera eficaz y profesional.
• Licencia de Conducir: Es indispensable poseer una licencia de conducir vigente de tipo A o B, que permita a los postulantes manejar vehículos de reparto, garantizando así la legalidad y la seguridad durante el desempeño de sus labores.
• Conocimiento de la Ciudad: Los interesados ​​deben tener un conocimiento sólido de la ciudad , así como habilidades en el uso de dispositivos portátiles y escáneres . También se requiere manejo de camionetas de 3.5 toneladas y disponibilidad de horario, lo que es crucial para el éxito en la realización de entregas.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Entrega y Recolección de Paquetes: El chofer mensajero tendrá la responsabilidad de realizar la entrega y recolección de paquetes en su ruta asignada, asegurando que cada envío sea entregado de manera oportuna y en excelentes condiciones.
• Registro de Envíos: Deberá capturar la información de los sobres y paquetes en el sistema correspondiente y notificar al supervisor sobre los envíos listos para salir, contribuyendo así a un proceso logístico eficiente y organizado.
• Adaptabilidad y Trabajo Bajo Presión: Los postulantes deben estar preparados para trabajar por objetivos y bajo presión , manteniendo una actitud proactiva y efectiva ante las demandas del servicio, lo que es esencial en el ambiente dinámico de trabajo.

BENEFICIOS:

• Compensación Atractiva: ofrecemos un salario competitivo de $10,590.00 al mes, diseñado para reconocer el esfuerzo y dedicación de nuestros colaboradores en el cumplimiento de sus responsabilidades.
• Prestaciones Superiores: Nuestros empleados disfrutarán de prestaciones que superan las exigencias legales , incluyendo un aguinaldo de 30 días , así como vales de despensa y bonos por resultados, creando un ambiente laboral motivador y justo.
• Seguridad y Bienestar: aceptaremos seguros de vida y de gastos médicos mayores , junto con acceso a un fondo de ahorro y caja de ahorro , garantizando que nuestros empleados cuenten con respaldo y tranquilidad ante cualquier eventualidad.

Chofer de reparto DHL Express

REQUISITOS:

• Escolaridad Mínima: Se requiere que los tengan, al menos, secundaria concluida , lo cual asegura que cuenten con la formación básica necesaria para desempeñar el cargo de manera eficiente y responsable en el entorno laboral.
• Licencia de Conducir Vigente: Es fundamental poseer una licencia de conducir vigente , de tipo A o B, que permita la conducción de vehículos de entrega, asegurando el cumplimiento de las normativas legales y la seguridad en las operaciones diarias.
• Conocimiento de la Ciudad: Los postulantes deben tener un sólido conocimiento de la ciudad , así como habilidades en el manejo de dispositivos portátiles y escáner . Además, deben tener disponibilidad de horario y ser capaces de manejar camionetas de 3.5 toneladas , lo que es esencial para el éxito en las entregas.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Realización de Entregas: Como chofer mensajero, tendrás la responsabilidad de efectuar entregas puntuales de paquetes y documentos en la ruta asignada, garantizando que cada envío llegue a su destino en las condiciones adecuadas y dentro del tiempo estipulado.
• Registro de Envíos: Será tu deber capturar y registrar la información de los paquetes en el sistema de seguimiento, así como comunicarte con tu supervisor para notificar cualquier incidencia o actualización sobre los envíos, facilitando así un flujo de trabajo organizado.
• Adaptación a Metas: Los choferes mensajeros deben estar preparados para trabajar bajo presión y por objetivos , manteniendo una actitud proactiva frente a las demandas del servicio, lo que es crucial para el desempeño eficaz en un ambiente dinámico.

BENEFICIOS:

• Compensación Atractiva: ofrecemos un salario competitivo y atractivo, diseñado para reconocer el esfuerzo de nuestros empleados y fomentar un ambiente laboral motivador y gratificante.
• Prestaciones Superiores a la Ley: Los empleados disfrutarán de prestaciones que exceden las mínimas legales , como un aguinaldo de 30 días , así como vales de despensa y bonos por resultados, lo que contribuye a su bienestar y satisfacción laboral.
• Seguridad y Apoyo: ofrecemos seguros de vida y de gastos médicos mayores , junto con acceso a un fondo de ahorro y caja de ahorro , garantizando así que nuestros empleados tendrán respaldo ante cualquier eventualidad y promoviendo su seguridad financiera.

Auxiliar de Operaciones DHL Express

REQUISITOS:

• Escolaridad Mínima: Los postulantes deben contar con, al menos, secundaria concluida . Esta formación educativa es fundamental para asegurar que los tengan las bases necesarias para desempeñar sus funciones de manera efectiva en un entorno logístico.
• Experiencia Previa: Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en el ámbito de almacenes y logística, preferiblemente en paquetería , lo que garantiza que los estén familiarizados con los procesos operativos y de manejo de mercancías.
• Habilidades Técnicas: Es indispensable tener un nivel básico de manejo de PC y Office , incluyendo programas como Excel, Word y PowerPoint . Además, se debe tener experiencia en el uso de escáneres o dispositivos portátiles , así como poseer una licencia de conducir vigente de tipo A o B.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Recepción y Clasificación: Los auxiliares de operaciones son responsables de auxiliar en la recepción, organización y clasificación de paquetes y materiales de las distintas rutas. Esto se realiza de acuerdo con los procedimientos establecidos por el área, asegurando que cada envío esté debidamente categorizado.
• Seguimiento de envíos: Deberás llevar un seguimiento exhaustivo a las guías que presenten problemas de destino. Esto implica atención directa al cliente para garantizar que los paquetes sean entregados de forma oportuna y efectiva, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
• Gestión Operativa: Los auxiliares también se encargan de desarrollar, archivar, controlar, analizar y administrar la información operativa de la estación, lo que permite una gestión eficiente de los procesos logísticos y un mejor flujo de trabajo.

BENEFICIOS:

• Compensación Atractiva: ofrecemos prestaciones superiores a la ley , lo que incluye un aguinaldo de 30 días y vales de despensa , asegurando que nuestros empleados reciban un paquete de compensación que reconoce su dedicación y esfuerzo.
• Bonos y Ahorro: Los empleados tienen acceso a premios por asistencia, bonos por resultados, un fondo de ahorro y una caja de ahorro , lo que fomenta una cultura de recompensa y seguridad financiera dentro de la empresa.
• Crecimiento Profesional: En DHL, valoramos el talento y ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la organización, así como un excelente ambiente laboral que promueve el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados.

Asesor de atención de segundas escalaciones

REQUISITOS:

• Escolaridad Requerida: Los deben poseer bachillerato concluido o una licenciatura en áreas económicas administrativas , ya sea truncada o finalizada. Esta formación asegura que los postulantes tengan una base sólida en principios de negocios y atención al cliente.
• Experiencia Laboral: Es necesario contar con al menos 2 a 2.5 años de experiencia en atención al cliente a través de Call Center , lo que garantiza que el tenga las habilidades necesarias para manejar interacciones complejas con los clientes y resolver problemas de manera efectiva.
• Habilidades en Idiomas: Se valorará un nivel intermedio de inglés , que facilitará la comunicación con clientes de habla inglesa y permitirá un mejor desempeño en situaciones internacionales. La disponibilidad de tiempo completo es fundamental, dado que se busca un compromiso total con el puesto.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Resolución de Conflictos: Los ejecutivos de atención al cliente son responsables de manejar situaciones conflictivas con un enfoque en resolver problemas y restaurar la relación con el cliente. En casos complejos, deben canalizar los casos a su supervisor para garantizar una atención óptima y mejorar la percepción del cliente sobre DHL.
• Fidelización del Cliente: Es esencial establecer relaciones a largo plazo con los clientes, asegurándose de que se atiendan todas sus solicitudes y necesidades relacionadas con el envío. Esto fomenta la lealtad del cliente y una percepción positiva de la empresa.
• Actualización de Datos y Seguimiento: Los ejecutivos deben realizar rastreo de envíos a través de los sistemas adecuados y garantizar que las bases de datos se actualicen con la información pertinente. También deben contactar a remitentes y destinatarios para obtener los detalles necesarios y asegurar la entrega exitosa de los envíos.

BENEFICIOS:

• Compensación Atractiva: ofrecemos un sueldo competitivo , además de bonos por asistencia y puntualidad , que reconocen el esfuerzo y compromiso de nuestros empleados en el cumplimiento de sus responsabilidades.
• Vales de Despensa: acepte vales de despensa como parte de nuestra oferta, lo que contribuye al bienestar económico de nuestros empleados y les ayuda a manejar sus gastos cotidianos de manera más efectiva.
• Capacitación Integral: Todos nuestros empleados recibirán capacitación 100% pagada por la empresa , lo que les permite desarrollar sus habilidades y crecer profesionalmente dentro de la organización.

Ejecutivos Telefónicos de Atención a Clientes

REQUISITOS:

• Formación Académica: Se solicita que los tengan bachillerato concluido o una licenciatura en áreas económicas administrativas (truncas o finalizadas). Este nivel educativo es fundamental para asegurar que el postulante posea una base adecuada en los principios de atención al cliente y gestión administrativa.
• Experiencia Profesional: Es indispensable contar con un mínimo de 2 a 2.5 años de experiencia en atención al cliente mediante Call Center . Esta experiencia es clave para desarrollar habilidades en el manejo de conflictos y en la gestión de relaciones con los clientes.
• Habilidades en Idiomas: Se valora que el tenga inglés intermedio , lo cual facilitará la interacción con los clientes que hablen este idioma. Además, se requiere disponibilidad de tiempo completo y se trabajará en la zona del Aeropuerto (metro Hangares) .

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Resolución de Conflictos: Los ejecutivos de atención al cliente serán responsables de manejar situaciones conflictivas , mostrando un interés genuino por resolver los problemas. En situaciones complejas, deberá canalizar el caso a su supervisor para garantizar que se mantenga una buena relación con el cliente y se satisfagan sus necesidades.
• Fidelización del Cliente: Es esencial establecer relaciones duraderas con los clientes, atendiendo cada solicitud de envío para fomentar su lealtad . Esto se logra mediante un seguimiento constante y una atención al cliente de alta calidad.
• Gestión de Información: Los ejecutivos deben realizar un rastreo efectivo de los envíos a través de los sistemas disponibles y asegurarse de que las bases de datos estén actualizadas. También deberá contactar a destinatarios o remitentes para obtener la información necesaria y proporcionar los detalles requeridos para la entrega final.

BENEFICIOS:

• Compensación Atractiva: ofrecemos un salario competitivo de $13,100.00 mensuales , que refleja el compromiso de la empresa con su personal y la importancia de su trabajo en la atención al cliente.
• Incentivos adicionales: Nuestros empleados disfrutarán de un bono por asistencia y puntualidad , así como vales de despensa que contribuirán a mejorar su calidad de vida y bienestar financiero.
• Capacitación Completa: Brindamos capacitación 100% pagada por la empresa , permitiendo que los empleados desarrollen sus habilidades y se mantengan actualizados en los procedimientos y servicios de DHL, lo que a su vez facilita su crecimiento profesional dentro de la compañía.

Ejecutivos de atención a cuentas preferenciales

REQUISITOS:

• Formación Académica: Es necesario contar con una carrera universitaria con título o estar en proceso de titulación . Este requisito garantiza que los tengan una base académica sólida y conocimientos relevantes para el puesto.
• Experiencia Profesional: Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en atención al cliente, especialmente en el manejo de cuentas grandes y preferenciales . Esta experiencia es crucial para manejar adecuadamente las solicitudes y quejas de los clientes.
• Habilidades Técnicas: El debe poseer habilidades intermedias en Excel , incluyendo el uso de fórmulas, funciones, gráficos y tablas dinámicas. Además, se valorará el dominio de inglés intermedio y competencias en seguimiento de procesos , comunicación y trabajo en equipo .

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Atención al Cliente: Los ejecutivos serán responsables de atender a los clientes en sus solicitudes, quejas y observaciones a través de múltiples canales, como correo electrónico , chat y dispositivos móviles . El objetivo es identificar sus necesidades y asegurar respuestas oportunas y efectivas.
• Monitoreo Proactivo: Utilizarán herramientas como KART, CSR, 360 y Sherloc para realizar un seguimiento proactivo de los envíos de los clientes. Esto les permitirá identificar incidencias y facilitar su resolución, asegurando una atención rápida y eficaz.
• Gestión de Incidencias: En caso de incidencias, coordinarán la investigación y resolución de problemas de entrega. También se encargarán de notificar al cliente en situaciones de robo o extravío de envíos, iniciando el proceso de indemnización cuando sea necesario y asegurando que se cumplan los plazos establecidos.

BENEFICIOS:

• Compensación Competitiva: ofrecemos un salario competitivo de $14,100.00 mensuales , destacando el valor que la empresa otorga a su equipo de trabajo.
• Incentivos y Vales: Nuestros empleados recibirán un bono por asistencia y puntualidad , así como vales de despensa , lo que contribuye a mejorar su bienestar financiero.
• Capacitación Integral: recibió capacitación 100% pagada por la empresa , lo que permite a los empleados desarrollar sus habilidades y crecer profesionalmente dentro de DHL. Además, tendrán la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo que fomenta la mejora continua.